2002년 설립된 디지털 마케팅 전문기업 인사커뮤니케이션이Google공식 파트너로 축적한 검색광고 운영 경험과 자체AI특허 기술을 결합해병원AI마케팅 및GEO마케팅사업을 확대한다.

인사커뮤니케이션은 검색광고,디스플레이 광고, SNS,영상 콘텐츠,홈페이지 제작 및 의료·제약 분야IMC마케팅을 수행해 왔으며,최근에는 생성형AI확산에 따라 기존SEO마케팅중심의 병원 검색 전략을SEO+GEO+AI최적화체계로 확대하고 있다.

회사는 현재Google공식 파트너 자격을 보유하고 있으며Google Ads관련 전문 인력을 기반으로 검색 및 디지털 광고를 운영하고 있다.인사커뮤니케이션 공식 페이지에서도Google파트너 프로그램 요건을 충족한 공식 파트너사임을 안내하고 있다.

최근 검색 환경의 가장 큰 변화는 이용자의 정보 탐색 과정에 생성형AI가 들어오기 시작했다는 점이다.

기존에는 이용자가 네이버나 구글에서 여러 검색어를 입력하고 검색 결과에 나타난 홈페이지와 블로그를 직접 비교했다면, AI검색 환경에서는“허리 통증이 지속되면 어떤 검사를 받아야 하나”, “갑상선 결절은 어느 진료과에서 검사해야 하나”처럼 질문을 입력하고AI가 정리한 답변을 먼저 확인하는 방식이 함께 활용되고 있다.

이에 따라병원AI검색과 병원GEO검색에 대응하기 위해서는 단순한 키워드 노출뿐 아니라 병원의 전문 분야와 의료진,진료 정보,검사·치료 정보가AI가 이해할 수 있는 명확한 구조로 제공될 필요가 있다.

인사커뮤니케이션은 이러한 환경에 대응하는Generative Engine Optimization,즉GEO마케팅을 병원 마케팅의 새로운 검색 전략으로 보고 있다.

기존병원SEO마케팅으로 검색엔진에서 필요한 정보를 찾기 쉽게 만드는 동시에, GEO를 통해 생성형AI가 병원의 공식 콘텐츠를 보다 명확하게 이해하고 참고할 수 있도록 전문 콘텐츠, FAQ,의료진 정보 및 근거 자료의 구조를 개선하는 방식이다.

여기에 최근 등록한‘객체 인과그래프 및 환경 적응형 의미 보존 미디어 변환 시스템 및 방법’특허도 병원GEO전략에 활용할 예정이다.

해당 기술은 콘텐츠 속 정보 간 관계를 그래프로 관리해 홈페이지와 모바일,키오스크,사이니지 등 서로 다른 환경으로 의료 콘텐츠가 변환되더라도 핵심 의미가 유지되도록 하는 데 목적이 있다.

특히 의료 콘텐츠에서는 정보의 일부가 생략되거나 순서가 바뀌었을 때 전체 의미가 달라질 수 있어 일반적인 콘텐츠 자동화와 다른 접근이 요구된다.

회사는 등록 특허와인사메디AI를 연계해 콘텐츠를 다양한 채널에 활용하면서도 원문의 핵심 의료정보와 논리적 관계를 유지하는 시스템을 구축하고,이를 검색 최적화와GEO최적화에도 적용할 방침이다.

병원 마케팅 특화 플랫폼 인사메디AI는 홈페이지 제작·유지관리부터 블로그 콘텐츠,광고 운영,영상,디자인,검색 데이터 분석 등을 하나의 체계로 관리하는 서비스다.

향후에는병원SEO마케팅→병원GEO마케팅→병원AI마케팅을 연결해 일반 검색과AI검색을 동시에 고려한 통합 검색 전략을 강화한다.

특히 의료 분야의 경우AI노출 자체보다 정보의 정확성과 의료광고 관련 규정을 우선해‘의료법을 지키는GEO마케팅’을 지향한다는 방침이다.표현이나 콘텐츠를 무조건 확대하기보다 의료광고 규제를 고려해 콘텐츠 제작과AI검색 대응을 병행함으로써 운영 리스크를 줄이는 방식이다.

김훈 인사커뮤니케이션 대표는“Google검색광고를 비롯한 기존 검색 마케팅의 핵심이 사용자가 원하는 정보를 정확하게 연결하는 것이었다면AI검색 시대에도 본질은 크게 다르지 않다”며“24년간 축적한 디지털 마케팅 경험과 자체AI기술,인사메디AI를 결합해SEO와GEO를 함께 관리할 수 있는 병원 마케팅 체계를 구축하겠다”고 말했다.

이어“GEO는 단순히AI에 병원을 많이 노출시키는 기술이 아니라 의료기관이 보유한 전문성과 정확한 정보를AI가 이해할 수 있는 형태로 정리하는 과정”이라며“광고 운영 경험과 기술 개발 역량을 결합해 병원들이 변화하는 검색 환경에 대응할 수 있도록 지원할 것”이라고 덧붙였다.